governo age

[Finalmente alguém decidiu mexer nesta área miserável em Portugal. Os serviços da PT são péssimos e têm uma qualidade/preço preocupante. Resta saber que medidas pode e irá tomar o governo sobre esta questão. Queremos serviços decentes e ser atendidos por pessoas que possam, de facto ajudar. Os serviços de atendimento da TV Cabo são uma bodega...]

Elevado número de queixas
Internet: Governo preocupado com qualidade do serviço da TV Cabo e da Cabovisão
O Governo está preocupado com a qualidade do serviço de Internet prestado pela TV Cabo e pela Cabovisão, que tem motivado um elevado número de reclamações dos consumidores.
Em nota enviada à comunicação social, o gabinete do secretário de Estado do Comércio, Serviços e Defesa do Consumidor informa que ouviu a Autoridade Nacional das Comunicações (Anacom) sobre o assunto e convocou os responsáveis da TV Cabo e da Cabovisão para transmitir a preocupação do Governo pela debilidade do serviço prestado por estas duas empresas e pela necessidade de dar uma "rápida resposta às dificuldades sentidas pelos consumidores".A mesma nota sublinha que o deficiente serviço "compromete os objectivos governamentais ao nível da concretização do Plano Tecnológico" no que respeita à "qualificação dos portugueses para a sociedade de informação". O Governo adverte que irá actuar sobre as duas empresas caso os problemas comunicados pelos consumidores não sejam solucionados rapidamente.