sexta-feira, março 17, 2006

abaixo da tv cabo

[Óbvio.]

TV Cabo lidera queixas feitas à DECO em 2005
A TV Cabo, EDP, Portugal Telecom e TMN foram as empresas que em 2005 deram origem a mais reclamações à DECO - Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor, que recebeu um total de 159 mil queixas nesse ano.
«As empresas mais reclamadas são as mesmas dos últimos anos. No ano passado a TV Cabo liderou as queixas, seguida pela EDP, Portugal Telecom e TMN», afirmou à agência Lusa Ana Cristina Tapadinhas da DECO. Na TV Cabo a maioria das reclamações prende-se com a ausente ou má assistência técnica prestada pela empresa, facturação de serviços em residências anteriores do utilizador e problemas com a substituição da «power box» pelo novo sistema digital.
Os serviços de interesse geral, como a água ou o gás, são também dos que dão origem a mais reclamações na associação.

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